🎁 Biologische boter met mandarijn & yuzu* (100% gratis)
Dit product wordt gebruikt om de app BOGOS.io Free Gift BOGO Bundle te laten werken.
Verwijder of bewerk het product niet terwijl de aanbiedingen nog actief zijn!
Als je hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via de livechat in de app of stuur een e-mail naar:
help@bogos.io.
FAQ (Veelgestelde vragen)
-
Bestellingen die vóór 12.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
Bestellingen die na 12.00 uur zijn geplaatst, worden de volgende dag verzonden, of op de eerstvolgende werkdag.
De levertijden zijn vervolgens afhankelijk van de vervoerder die u hebt gekozen.
Met Colissimo worden uw bestellingen binnen 48 tot 72 uur bezorgd.
Met Mondial Relay worden uw bestellingen binnen 3 tot 5 dagen bezorgd.
-
Ondanks onze waakzaamheid vallen sommige logistieke onvoorziene omstandigheden buiten onze macht. Mocht er een probleem zijn met uw levering, dan kunt u contact met ons opnemen via de chat (linksonder op de pagina).
Om het proces te vereenvoudigen, kunt u zo nauwkeurig mogelijk zijn en alle benodigde informatie en eventueel foto's toevoegen.
Wij helpen u graag de meest passende oplossing te vinden!
-
Helaas kunnen wij de bestelling niet wijzigen nadat deze is geplaatst: zodra deze is bevestigd, wordt deze door onze duurzame logistieke partner verwerkt. Mocht er iets misgaan met uw bestelling, dan kunt u een retourzending aanvragen (op eigen kosten) via hello@green-spa.fr. Wij leggen u dan uit hoe u dit kunt regelen.
-
U ontvangt automatisch uw factuur per e-mail op het moment dat u uw bestelling plaatst. Vergeet niet in uw ongewenste e-mails te kijken!
Anders kunt u deze ook in uw klantaccount vinden.
-
Zodra uw bestelling is bevestigd, kunt u de voortgang volgen in uw klantomgeving. U ontvangt een e-mail wanneer uw bestelling is verzonden, met daarin het trackingnummer van uw pakket. Zo kunt u elke stap van het bezorgproces volgen. Zodra uw bestelling is bezorgd, ontvangt u een bevestigingsmail.
Onze logistieke partner heet GreenLog: wees er dus niet verbaasd over als u meldingen van hem ontvangt!
