O atacadista cosmético para profissionais: um link essencial
Como escolher seu atacadista cosmético para profissionais
De acordo com o relacionamento com o cliente?
Ah, a escolha do seu atacadista cosmético para profissionais... Não vamos mentir para você, este é um passo crucial no gerenciamento de seu instituto ou seu Spa. E o motivo é muito simples: seu atacadista cosmético orgânico é uma pessoa que você costuma ter que fazer. Com muita frequência.
Com muita frequência para fazer uma escolha de ânimo leve. Afinal, sua imagem Instituto de Estética-Cosmética também depende da qualidade de seu Produtos estéticos ! Sem esquecer que sua vida diária será ditada por sua conduta.
Mas antes de entrar em detalhes, vamos falar um pouco sobre a personalidade de seu atacadista de produtos orgânicos. Como ele os trata Institutos de beleza ? Qual é a visão dele das relações com os clientes? O verde Spa ajuda você a ver claramente.
Relações com clientes com um atacadista cosmético para profissionais de estética
Em nossos artigos anteriores, já mencionamos longamente a importância da qualidade de Produtos de cuidados orgânicos. Um pequeno resumo para o ausente : Sua imagem está vinculada aos cosméticos que você usa. Mas também para aqueles que você vende depois do Cuidado estético.
Portanto, sua imagem de marca depende em grande parte da boa vontade de um atacadista de cosméticos Para profissionais de beleza. No entanto, isso não é tudo!
Se você já conseguiu um instituto, sabe como vai. Às vezes a ordem não acontece. Ou ela chega incompleta. E é aí que o balé começa ...
Você deve ligar para o fornecedor para descobrir onde o produtos ausentes.
Mas impossível alcançá -lo.
Ele não retorna seus e -mails ou suas ligações.
A pessoa responsável por seus pedidos está de férias.
E você, em tudo isso, você só tem uma coisa a fazer: espere.
Ou você também pode optar por selecionar seu Fornecedor de cosméticos orgânicos Dependendo do seu senso de relações com os clientes. Mas quais são os critérios a serem levados em consideração para fazer a escolha certa?
Com o verde SPA, guie -se passo a passo!
Acessibilidade e capacidade de resposta
Seguindo os contratempos com o seu Fornecedor de produtos de beleza usuais, você decidiu mudar isso. Parabéns, é uma decisão infernal!
Mas agora, você se encontrará descascando todos os catálogos comerciais. Para compará -los componentes naturais de todos os produtos. Para pedir a outros institutos para a opinião deles ... e acredite em nós, é uma coisa muito boa!
Em sua busca por Fornecedor de produtos de beleza Perfeito, você tem seu primeiro índice.
Você pode entrar em contato com a empresa sem muito problema?
Para obter respostas claras para suas perguntas?
Dentro de um período apreciável?
Se as respostas forem não, não e não, fuja!
Esta já é uma boa indicação de que o fornecedor Com o qual você corresponde, não se considera uma prioridade. E não há razão para isso mudar, mesmo depois de assinar um contrato de colaboração.
Instalações de pagamento
Além de ser responsivo e disponível para seus futuros clientes, um bom Fornecedor de cosméticos natural Também deve ser capaz de se adaptar a você. Para suas preferências, para recursos Disponível para você ... em suma, um bom atacadista é um atacadista que sabe ouvir e se adaptar!
Por exemplo, quais são os Métodos de pagamento oferecido?
Você tem que assinar um contrato de longo prazo?
Existe um pedido mínimo?
Ou pelo contrário, ele se certifica de facilitar suas compras?
Este é um critério essencial, que é muito revelador de seu senso de relações com o cliente.
De fato, um atacadista atencioso oferecerá alternativas diferentes. Por exemplo, você pode pedir em Plataformas de vendas, nas quantidades que você deseja.
Sem necessariamente se envolver no médio prazo.
E sem precisar Encomende cosméticos em quantidades fenomenais.
É uma lógica que também se aplica ao pagamento. Você pode pagar várias vezes? O fornecedor aceita vários métodos de pagamento?
A dica prática:
O interesse desse questionamento é perguntar: "Qual é o mais simples para mim?”. E para ver se o atacadista oferece alternativas para levar sua opinião em consideração. Um índice muito revelador do valor Deixe -o vesti -lo.
Entrega
E mesmo que isso signifique falar sobre pagamento, você também pode falar entrega ! Às vezes, alguns produtos vendem mais rápido que outros. De uma maneira completamente imprevista.
Você vendeu todos os seus óleos de massagem, Faciais antienvelhecimento e manteigas hidratantes. E o dia das mães está se aproximando. Você precisa de entrega expressa e rapidamente!
Essas são situações que podem acontecer diariamente. Não importa o quão bem você gerencia seu ações, nunca somos seguros.
Então pergunte a si mesmo: seu atacadista cosmético orgânico para profissionais Ele será capaz de responder a esse problema?
E se sim, a que preço? Estudá -los Práticas logísticas que cada atacadista oferece a você. Assim como o qualidade de produtos de beleza, Os prazos e os custos de entrega sempre giram as escalas no bem-estar diário.
Os serviços oferecidos
Mas um bom fornecedor de cosméticos, Não é apenas um atacadista que se adapta a você e suas preferências. É também um atacadista que ouve a você, que o aconselha (Nós voltaremos !).
E um atacadista que responde aos seus problemas, trazendo soluções a você. Por exemplo, você tem a possibilidade de Teste cosméticos Antes de encomendá -los em grandes quantidades? O fornecedor pode você entregar amostras rapidamente ?
Você pode deixar suas opiniões, dê o seu opinião E você se sente ouvido? Mais concretamente: é um relacionamento puramente comercial, ou o atacadista que você escolheu em primeiro plano?
Uma relação entre um fornecedor e a instituto acima de tudo deve ser baseado na comunicação. Se você tem um retorno a fazer, deve poder fazê -lo sem medo. Seja por Revisões de clientes No site ou nas redes sociais, você deve ser ouvido!
A dica prática:
Também pergunte antes de fazer sua escolha, sobre a possível presença de um atendimento ao cliente ou de um APÓS -SALES SERVIÇO. Essas são sempre as coisas que percebemos quando precisamos!
Apoiar
Então, vamos voltar ao ponto de apoio.
Como aquele instituto de beleza, você está preocupado com o bem-estar de seus clientes.
Você os recomenda na escolha deste ou daquele Gama de produtos profissionais.
Sobre Cuidado com o corpo Ou facial mais adequado para a pele deles.
Você atua como um guia de beleza, guia de relaxamento e guia de bem -estar.
Bem, este é exatamente o papel que você atacadista de produtos cosméticos Deve adotar para você! Se você tiver alguma dúvida sobre o perfume de um tratamento de beleza, ou os ativos de outro, ele deve ser capaz de fornecer respostas claras e precisas.
Ele deve ser capaz de aconselhá -lo alguns Cosméticos naturais Em vez de outros, dependendo do tipo de pele e sensibilidade. Mas também dependendo das preferências, estações ... em suma, tudo relacionado aos seus clientes também deve preocupá -lo.
O valor para o dinheiro
Finalmente, depois de reunir todas as informações anteriores, você pode ver a imagem geral, a visão geral. E tudo se resume a uma pergunta: esta colaboração com o atacadista de produtos de beleza orgânica Vale a pena o preço solicitado?
É tudo sobre valor pelo dinheiro! Leve em consideração o custo de transporte, custos específicos Para produtos importados, a tendência do fornecedor de fazer esforços para preservar seu poder de compra ...
Porque, às vezes, alguns atacadistas têm preços mais altos, mas por serviços de qualidade muito superior. Quando esse dinheiro é bem usado, às vezes vale a pena gastar.
Cabe a você ver o que você precisa para sua paz de espírito!